Це повідомлення про конфіденційність для ТзОВ “ФРУЗБІ УКРАЇНА” (“Компанія”, “ми”, “нас” або “наш ” ), описує, як і чому ми можемо збирати, зберігати, використовувати та/або надавати (“обробляти”) вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашими службами (“Послуги”), наприклад, коли ви:

  • Відвідайте наш веб-сайт https://fruzbi.com/ або будь-який наш веб-сайт який посилається на це повідомлення про конфіденційність
  • Взаємодіяти з нами іншими способами, включаючи продажі, маркетинг або заходи

Запитання чи сумніви? Ознайомлення з цим повідомленням про конфіденційність допоможе вам зрозуміти ваші права та вибір щодо конфіденційності. Якщо ви не згодні з нашою політикою та практикою, будь ласка, не користуйтеся нашими Послугами. Якщо у вас все ще є запитання чи сумніви, зв’яжіться з нами за адресою hello@fruzbi.com.

РЕЗЮМЕ КЛЮЧОВИХ ПУНКТІВ

Цей короткий виклад містить ключові моменти з нашої примітки про конфіденційність, але ви можете дізнатися більше про будь-яку з цих тем нижче.

Яку особисту інформацію ми обробляємо? Коли ви відвідуєте, використовуєте або переміщуєтеся в наших Послугах, ми можемо обробляти особисту інформацію залежно від того, як ви взаємодієте з ТзОВ «ФРУЗБІ УКРАЇНА» та Послугами, вибраних вами рішень, а також продукти та функції, які ви використовуєте.

Чи обробляємо ми конфіденційну особисту інформацію? Ми не обробляємо конфіденційну особисту інформацію.

Чи отримуємо ми будь-яку інформацію від третіх сторін? Ми не отримуємо жодної інформації від третіх сторін.

Як ми обробляємо вашу інформацію? Ми обробляємо вашу інформацію, щоб надавати, покращувати та адмініструвати наші Послуги, спілкуватися з вами, для безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання законодавства. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей за вашою згодою. Ми обробляємо вашу інформацію лише тоді, коли у нас є вагома законна підстава для цього.

У яких ситуаціях і з якими сторонами ми ділимося особистою інформацією? Ми можемо ділитися інформацією в певних ситуаціях і з певними категоріями третіх осіб.

Як ми забезпечуємо безпеку вашої інформації? У нас є організаційні та технічні процеси та процедури для захисту вашої особистої інформації. Однак жодна електронна передача через Інтернет або технологія зберігання інформації не може бути гарантовано на 100% безпечною, тому ми не можемо обіцяти або гарантувати, що хакери, кіберзлочинці чи інші неавторизовані треті сторони не зможуть порушити нашу безпеку та неналежним чином збирати, отримувати доступ , викрасти чи змінити вашу інформацію.

Які ваші права? Залежно від вашого географічного розташування, відповідний закон про конфіденційність може означати, що ви маєте певні права щодо своєї особистої інформації.

Як ви реалізуєте свої права? Найпростіший спосіб скористатися своїми правами – це заповнити нашу доступну форму запиту суб’єкта даних  тут або зв’язавшись з нами. Ми розглянемо будь-який запит і відповімо на нього відповідно до чинного законодавства про захист даних.

1. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?

Особиста інформація, яку ви розкриваєте нам. Коротко: ми збираємо особисту інформацію, яку ви нам надаєте.

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам, коли виявляєте зацікавленість в отриманні інформації про нас або наші продукти та Послуг, коли ви берете участь у діяльності в Послугах або іншим чином, коли ви зв’язуєтеся з нами.

Особиста інформація, надана вами. Особиста інформація, яку ми збираємо, залежить від контексту вашої взаємодії з нами та Сервісами, вибору, який ви робите, а також продуктів і функцій, які ви використовуєте. Особиста інформація, яку ми збираємо, може включати наступне:

  • імена
  • номера телефону
  • адреси електронної пошти
  • налаштування контактів

Конфіденційна інформація. Ми не обробляємо конфіденційну інформацію.

Уся особиста інформація, яку ви надаєте нам, має бути правдивою, повною та точною, і ви повинні повідомляти нас про будь-які зміни такої особистої інформації.

Інформація збирається автоматично. Коротко: деяка інформація, як-от адреса вашого Інтернет-протоколу (IP) і/або характеристики браузера та пристрою, збирається автоматично, коли ви відвідуєте наші Сервіси.

Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або переміщуєтеся Сервісами. Ця інформація не розкриває вашу особистість (наприклад, ваше ім’я чи контактну інформацію), але може включати інформацію про пристрій і використання, як-от вашу IP-адресу, характеристики веб-переглядача та пристрою, операційну систему, мовні налаштування, URL-адреси переходу, назву пристрою, країну, місцезнаходження , інформацію про те, як і коли ви використовуєте наші Послуги, а також іншу технічну інформацію. Ця інформація в першу чергу потрібна для забезпечення безпеки та роботи наших Сервісів, а також для внутрішньої аналітики та звітності.

Як і багато компаній, ми також збираємо інформацію за допомогою файлів cookie та подібних технологій.
Інформація, яку ми збираємо, включає:

  • Дані пристрою. Ми збираємо дані пристрою, наприклад інформацію про ваш комп’ютер, телефон, планшет або інший пристрій, який ви використовуєте для доступу до Послуг. Залежно від пристрою, який використовується, ці дані пристрою можуть містити таку інформацію, як ваша IP-адреса (або проксі-сервер), ідентифікаційні номери пристрою та програми, місцезнаходження, тип браузера, модель обладнання, Інтернет-провайдер та/або оператор мобільного зв’язку, операційна система та інформацію про конфігурацію системи.
  • Дані про місцезнаходження. Ми збираємо дані про місцезнаходження, наприклад інформацію про місцезнаходження вашого пристрою, яке може бути точним або неточним. Обсяг інформації, яку ми збираємо, залежить від типу та налаштувань пристрою, який ви використовуєте для доступу до Послуг. Наприклад, ми можемо використовувати GPS та інші технології для збору даних геолокації, які повідомляють нам про ваше поточне місцезнаходження (на основі вашої IP-адреси). Ви можете заборонити нам збирати цю інформацію, відмовивши в доступі до інформації або вимкнувши налаштування місцезнаходження на своєму пристрої. Однак, якщо ви вирішите відмовитися, ви не зможете використовувати певні аспекти Послуг.

2. ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко:  Ми обробляємо вашу інформацію, щоб надавати, покращувати та адмініструвати наші Послуги, спілкуватися з вами, з метою безпеки та запобігання шахрайству та дотримання закону. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей за вашою згодою.

Ми обробляємо вашу особисту інформацію з різних причин, залежно від того, як ви взаємодієте з нашими Послугами, зокрема:

  • Відповідати на запити користувачів/пропонувати підтримку користувачам. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб відповісти на ваші запити та вирішити будь-які потенційні проблеми, які можуть виникнути у вас із запитаною послугою.
  • Надіслати вам адміністративну інформацію. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб надсилати вам докладну інформацію про наші продукти та послуги, зміни наших умов і політики та іншу подібну інформацію.
  • Для визначення тенденцій використання. Ми можемо обробляти інформацію про те, як ви використовуєте наші Послуги, щоб краще зрозуміти, як вони використовуються, щоб ми могли їх покращити.
  • Для визначення ефективності наших маркетингових і рекламних кампаній. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб краще зрозуміти, як проводити маркетингові та рекламні кампанії, які є найбільш релевантними для вас.
  • Щоб зберегти чи захистити життєво важливий інтерес особи. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли це необхідно для збереження чи захисту життєво важливих інтересів особи, наприклад, щоб запобігти шкоді.

3. НА ЯКІ ПРАВОВІ ПІДСТАВИ МИ ПОСИЛАЄМОСЯ ДЛЯ ОБРОБКИ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ?
Коротко:  ми обробляємо вашу особисту інформацію лише тоді, коли вважаємо це необхідним і маємо вагомі юридичні підстави (тобто юридичні підстави) для цього згідно з чинним законодавством, наприклад, за вашою згодою, для дотримання законів , щоб надавати вам послуги для вступу або виконання наших договірних зобов’язань, для захисту ваших прав або для виконання наших законних ділових інтересів.

Якщо ви перебуваєте в ЄС або Великобританії, цей розділ стосується вас.
Загальний регламент захисту даних (GDPR) і GDPR Великобританії вимагають від нас пояснення чинних правових підстав, на які ми спираємося для обробки вашої особистої інформації. Таким чином, ми можемо покладатися на такі правові основи для обробки вашої особистої інформації:

  • Згода.  Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо ви дали нам дозвіл (тобто згоду) на використання вашої особистої інформації для конкретної мети. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду.
  • Виконання контракту. Ми можемо обробляти вашу особисту інформацію, якщо вважаємо це необхідним для виконання наших договірних зобов’язань щодо вас, включаючи надання наших Послуг або за вашим запитом до укладення з вами договору.
  • Законні інтереси. Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо вважаємо, що це обґрунтовано необхідно для досягнення наших законних ділових інтересів і інтереси не переважають ваші інтереси та основні права та свободи. Наприклад, ми можемо обробляти вашу особисту інформацію для деяких із описаних цілей, щоб:
    • Аналізуйте, як використовуються наші служби, щоб ми могли покращити їх, щоб залучати й утримувати користувачів
    • Підтримуйте нашу маркетингову діяльність
  • Юридичні зобов’язання. Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо вважаємо це необхідним для дотримання наших юридичних зобов’язань, наприклад співпрацювати з правоохоронним органом або регуляторним органом, здійснювати чи захищати наші законні права або розкривати вашу інформацію як доказ у судовому процесі, у якому ми беремо участь.
  • Життєво важливі інтереси. Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо вважаємо це необхідним для захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів третьої сторони, як-от ситуації, що передбачають потенційну загрозу безпеці будь-якої особи.

Якщо ви перебуваєте в Канаді, цей розділ стосується вас.

Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо ви надали нам окремий дозвіл (тобто явну згоду) на використання вашої особистої інформації з певною метою або в ситуаціях, коли ваш дозвіл може бути припущений (тобто неявна згода). Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.

У деяких виняткових випадках нам може бути дозволено відповідно до чинного законодавства обробляти вашу інформацію без вашої згоди, зокрема, наприклад:

  • Якщо збір явно відповідає інтересам особи та згода не може бути отримана своєчасно
  • Для розслідувань, виявлення та запобігання шахрайству
  • Для ділових операцій за умови виконання певних умов
  • Якщо він міститься в показаннях свідка, і збір необхідний для оцінки, обробки або врегулювання страхової претензії
  • Для ідентифікації поранених, хворих або померлих осіб і спілкування з найближчими родичами
  • Якщо у нас є достатні підстави вважати, що особа була, є або може стати жертвою фінансових зловживань
  • Якщо розумно очікувати, що збирання та використання за згодою може поставити під загрозу доступність або точність інформації, і збір є розумним для цілей, пов’язаних із розслідуванням порушення угоди або порушення законів Канади чи провінції
  • Якщо розкриття необхідно для виконання повістки в суд, ордера, ухвали суду або правил суду, які стосуються надання записів
  • Якщо вона була створена особою під час її роботи, бізнесу чи професії, і збір відповідає цілям, для яких була створена інформація
  • Якщо колекція призначена виключно для журналістських, художніх чи літературних цілей
  • Якщо інформація є загальнодоступною та визначена нормативно-правовими актами

4. КОЛИ І З КИМ МИ ДІЛИМОСЯ ВАШОЮ ОСОБИСТОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ?

Коротко:  ми можемо надавати інформацію в конкретних ситуаціях, описаних у цьому розділі, та/або з такими категоріями третіх осіб.

Постачальники, консультанти та інші сторонні постачальники послуг. Ми можемо надавати ваші дані стороннім постачальникам, постачальникам послуг, підрядникам або агентам («треті сторони»), які надають послуги для нас або від нашого імені та потребують доступу до такої інформації для виконання такої роботи. У нас є контракти з нашими третіми сторонами, які призначені для захисту вашої особистої інформації. Це означає, що вони не можуть нічого робити з вашою особистою інформацією, якщо ми не доручимо їм це зробити. Вони також не повідомлятимуть вашу особисту інформацію жодній організації, окрім нас. Вони також зобов’язуються захищати дані, які вони зберігають від нашого імені, і зберігати їх протягом періоду, який ми даємо. Категорії третіх осіб, яким ми можемо надавати особисту інформацію, наведені нижче.

  • Рекламні мережі
  • Соціальні мережі
  • Продажі & Інструменти маркетингу
  • Інструменти моніторингу продуктивності
  • Постачальники послуг хостингу веб-сайтів

Нам також може знадобитися надати вашу особисту інформацію в таких ситуаціях:

  • Ділові перекази. Ми можемо надавати чи передавати вашу інформацію у зв’язку з будь-яким злиттям, продажем активів компанії, фінансуванням або придбанням усього чи частини нашого бізнесу іншій компанії або під час переговорів щодо них.

5. ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ ФАЙЛИ COOKIE ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ?

Коротко: ми можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження, щоб збирати та зберігати вашу інформацію.

Ми можемо використовувати файли cookie та подібні технології відстеження (наприклад, веб-маяки та пікселі) для доступу або зберігання інформації. Конкретну інформацію про те, як ми використовуємо такі технології та як ви можете відмовитися від певних файлів cookie, викладено в нашому Повідомленні про файли cookie.

6. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко:  Ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цьому повідомленні про конфіденційність, якщо інше не вимагається законом.

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для цілей, викладених у цьому повідомленні про конфіденційність, за винятком випадків, коли довший період зберігання вимагається або дозволяється законодавством (наприклад, вимогами податкового, бухгалтерського обліку чи іншими правовими вимогами). Жодна мета цього повідомлення не вимагатиме від нас зберігати вашу особисту інформацію довше 90 днів.

Якщо у нас немає поточної законної комерційної потреби обробляти вашу особисту інформацію, ми або видалимо, або зробимо таку інформацію анонімною, або, якщо це неможливо (наприклад, оскільки ваша особиста інформація зберігалася в резервних архівах), ми безпечно зберігати вашу особисту інформацію та ізолювати її від будь-якої подальшої обробки, доки не стане можливим видалення.

7. ЯК МИ ЗБЕРІГАЄМО БЕЗПЕКУ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ?

Коротко:  Ми прагнемо захистити вашу особисту інформацію за допомогою системи організаційних та технічних заходів безпеки.

Ми запровадили належні та обґрунтовані технічні та організаційні заходи безпеки, спрямовані на захист будь-якої особистої інформації, яку ми обробляємо. Однак, незважаючи на наші запобіжні заходи та зусилля щодо захисту вашої інформації, жодна електронна передача через Інтернет або технологія зберігання інформації не може бути гарантовано на 100% безпечною, тому ми не можемо обіцяти або гарантувати, що хакери, кіберзлочинці чи інші неавторизовані треті сторони не будуть можуть порушити нашу безпеку та неналежним чином збирати, отримувати доступ, викрадати або змінювати вашу інформацію. Незважаючи на те, що ми зробимо все можливе, щоб захистити вашу особисту інформацію, передача особистої інформації до наших Послуг і з них здійснюється на ваш власний ризик. Ви повинні отримати доступ до Послуг лише в безпечному середовищі.

8. ЧИ МИ ЗБИРАЄМО ІНФОРМАЦІЮ ВІД НЕПОВНОЛІТНІХ?

Коротко:  ми свідомо не збираємо дані та не продаємо їм дітей віком до 18 років.

Ми свідомо не збираємо та не продаємо дані дітям віком до 18 років. Користуючись Послугами, ви підтверджуєте, що вам виповнилося принаймні 18 років, або що ви є батьком або опікуном такої неповнолітньої особи, і погоджуєтеся на використання Послуг неповнолітньою особою. Якщо ми дізнаємося, що була зібрана особиста інформація користувачів віком до 18 років, ми деактивуємо обліковий запис і вживемо розумних заходів для негайного видалення таких даних із наших записів. Якщо вам стало відомо про будь-які дані, які ми могли зібрати від дітей віком до 18 років, зв’яжіться з нами за адресою  hello@fruzbi.com .

9. ЯКІ ВАШІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

Коротко:  У деяких регіонах, таких як Європейська економічна зона (ЄЕЗ), Сполучене Королівство (Великобританія) і Канада, ви мати права, які надають вам більший доступ до вашої особистої інформації та контроль над нею. Ви можете будь-коли переглянути, змінити чи припинити дію свого облікового запису.

У деяких регіонах (як-от ЄЕЗ, Великобританія та Канада) ви маєте певні права відповідно до чинного законодавства про захист даних. Це може включати право (i) вимагати доступу та отримання копії вашої особистої інформації, (ii) вимагати виправлення або видалення; (iii) для обмеження обробки вашої особистої інформації; та (iv) якщо застосовно, щодо переносимості даних. За певних обставин ви також можете мати право заперечити проти обробки вашої особистої інформації. Ви можете зв’яжіться з нами hello@fruzbi.com.

Ми розглянемо будь-який запит і відповімо на нього відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ або Великобританії та вважаєте, що ми незаконно обробляємо вашу особисту інформацію, ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу з нагляду за захистом даних. Ви можете знайти їхні контактні дані тут:  https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm .

Якщо ви перебуваєте у Швейцарії, контактні дані органів із захисту даних доступні тут:  https://www. edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html .

Відкликання вашої згоди: якщо ми покладаємося на вашу згоду на обробку вашої особистої інформації, яка може бути прямою та/або непрямою згодою залежно від чинного законодавства, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час . Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, зв’язавшись з нами за адресою hello@fruzbi.com.

Однак зауважте, що це не вплине на законність обробки до її відкликання, а також, якщо це дозволяє чинне законодавство, воно не вплине на обробку вашої особистої інформації, яка виконується на підставі законної обробки, крім згоди.

Файли cookie та подібні технології: більшість веб-переглядачів налаштовано на прийом файлів cookie за умовчанням. Якщо ви бажаєте, ви зазвичай можете налаштувати свій браузер на видалення та відхилення файлів cookie. Якщо ви вирішите видалити або відхилити файли cookie, це може вплинути на певні функції або служби наших Сервісів. Щоб відмовитися від реклами на основі інтересів рекламодавців у наших Послугах, відвідайте  http://www.aboutads.info/choices/ .

Якщо у вас є запитання чи коментарі щодо ваших прав на конфіденційність, ви можете надіслати нам електронний лист на hello@fruzbi.com.

10. ЕЛЕМЕНТИ КЕРУВАННЯ ФУНКЦІЯМИ, ЩО НЕ ВІДСТЕЖУЄТЬСЯ

Більшість веб-браузерів і деяких мобільних операційних систем і програм для мобільних пристроїв включають функцію «Не відстежувати» («DNT») або налаштування, які можна активувати, щоб повідомити про ваші налаштування конфіденційності, щоб дані про вашу діяльність у веб-перегляді не відстежувалися та не збиралися. На цьому етапі єдиний технологічний стандарт для розпізнавання та реалізації сигналів DNT не завершено. Таким чином, наразі ми не реагуємо на сигнали браузера DNT або будь-який інший механізм, який автоматично повідомляє про ваш вибір не відстежувати вас в Інтернеті. Якщо буде прийнято стандарт онлайн-відстеження, якого ми повинні дотримуватися в майбутньому, ми повідомимо вас про цю практику в переглянутій версії цього повідомлення про конфіденційність.

11. ЧИ МАЮТЬ ЖИТЕЛІ КАЛІФОРНІЇ СПЕЦІАЛЬНІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

Коротко:  Так, якщо ви є резидентом Каліфорнії, вам надаються певні права щодо доступу до вашої особистої інформації.</ em>

Розділ 1798.83 Цивільного кодексу Каліфорнії, також відомий як закон “Shine The Light” , дозволяє нашим користувачам, які є жителями Каліфорнії, запитувати та отримувати від нас раз на рік безкоштовно інформацію про категорії особистої інформації (за наявності), яку ми надаємо. розкриваються третім особам для цілей прямого маркетингу, а також імена й адреси всіх третіх сторін, яким ми надали особисту інформацію безпосередньо за попередній календарний рік. Якщо ви проживаєте в Каліфорнії та бажаєте подати такий запит, надішліть нам свій запит у письмовій формі, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче.

Якщо вам менше 18 років, ви проживаєте в Каліфорнії та маєте обліковий запис у Службах, ви маєте право вимагати видалення небажаних даних, які ви публічно опублікуєте в Службах. Щоб подати запит на видалення таких даних, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче, і вкажіть адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом, і заяву про те, що ви проживаєте в Каліфорнії. Ми подбаємо про те, щоб дані не були загальнодоступними в Службах, але майте на увазі, що дані не можуть бути повністю або повністю видалені з усіх наших систем (наприклад, резервні копії тощо).

12. ЧИ МИ РОБИМО ОНОВЛЕННЯ ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?
Коротко:  Так, ми будемо оновлювати це повідомлення за потреби, щоб дотримуватися відповідних законів.

Ми можемо час від часу оновлювати це повідомлення про конфіденційність. Оновлена ​​версія позначатиметься оновленою датою «Переглянуто», і оновлена ​​версія набуде чинності, щойно стане доступною. Якщо ми внесемо суттєві зміни в це повідомлення про конфіденційність, ми можемо повідомити вас, розмістивши повідомлення про такі зміни на помітному місці, або безпосередньо надіславши вам повідомлення. Радимо вам частіше переглядати це повідомлення про конфіденційність, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

13. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ ЩОДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?

Якщо у вас є запитання чи коментарі щодо цього повідомлення, ви можете  надіслати нам електронний лист на hello@fruzbi.com або поштою на адресу:

ТзОВ “ФРУЗБІ УКРАЇНА”
вул. Городницька, буд. 9, м. Львів, Україна, 79019
Львів, Львівська 79019
Україна

14. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕГЛЯНУТИ, ОНОВИТИ АБО ВИДАЛИТИ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО ВІД ВАС?

Відповідно до чинного законодавства вашої країни ви можете мати право вимагати доступу до особистої інформації, яку ми збираємо від вас, змінити цю інформацію або видалити її. Щоб подати запит на перегляд, оновлення чи видалення вашої особистої інформації, зв’яжіться з нами hello@fruzbi.com.

Догори